Der Justizminister von Texas, Ken Paxton, hat eine Klage gegen Netflix eingereicht. Er beschuldigt den Streaming-Dienst, illegal auszuspionieren und Daten von Kunden sowie deren Kindern zu sammeln – und das ohne deren Wissen oder Einwilligung.
In einer am Montag veröffentlichten Stellungnahme bezeichnete Paxton Netflix als ein “Datensammelunternehmen”, das die Verhaltensdaten der Nutzer erfasse und monetarisiere, “nebenbei auch mal Filme streamt”.
Die am Montag im Collin County, Texas, eingereichte Klage bezieht sich auf frühere Zusagen von Netflix-Führungskräften, die persönlichen Daten der Kunden nicht zu Werbezwecken zu missbrauchen.
Trotz dieser Privatsphäre-Versprechen habe das Unternehmen jedoch Informationen gesammelt, darunter Sehgewohnheiten, Vorlieben, Geräte, Heimnetzwerke und Nutzungsdaten, so die Klageschrift. Nachdem Netflix seine Kundenbasis aufgebaut hatte, soll es begonnen haben, diese Nutzerdaten an kommerzielle Datenhändler zu verkaufen und damit Milliarden US-Dollar pro Jahr zu verdienen.
Ein besonderer Schwerpunkt der Klage liegt auf den Konten von Kindern, zu deren Einrichtung Netflix seine Kunden animierte. Der Vorwurf: Das Unternehmen habe seine Kunden durch Methoden wie Autoplay und andere “dunkle Muster” süchtig gemacht, damit sie länger auf der Plattform blieben als beabsichtigt oder Nutzungsbedingungen zustimmten, die sie nicht vollständig verstanden.
“Netflix ist nicht die werbefreie und kinderfreundliche Plattform, die es vorgibt zu sein. Stattdessen hat es Kunden in die Irre geführt, während es ihre privaten Daten ausbeutete, um Milliarden zu verdienen”, erklärte Paxton.
Der Streaming-Riese wies die Anschuldigungen zurück. Die Klage “basiert auf ungenauen und verzerrten Informationen”, teilte das Unternehmen CBS News mit.
Marktwert und Aktienkurs von Netflix sind seit dem Höhepunkt 2025 kontinuierlich gesunken. Das Unternehmen sah sich zunehmend mit Vorwürfen der Einseitigkeit und einer “woken” Ausrichtung konfrontiert, auch von Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens wie Elon Musk.
Im vergangenen Oktober rief der Milliardär Kunden dazu auf, Netflix “für die Gesundheit eurer Kinder” zu kündigen, als Reaktion auf eine Zeichentrickserie für Kinder ab sieben Jahren, die einen Trans-Charakter zeigte.
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